内容简介
苏强专著的《医疗服务管理工程（精）》系统介绍了工程和管理技术在医疗服务中的应用，包括多家医院的真实案例，涉及门诊、住院、手术、医技等主要流程。主要内容包括医疗服务流程分析、医疗服务信息技术、医院物流管理及设施规划、医疗服务质量管理、门诊排队管理、临床路径管理、电子化临床路径、数据挖掘技术在医疗服务中的应用、电子医务等。本书主要内容源于作者近十年来的国家自然科学基金项目和医院管理咨询项目成果，突出医学、工程学和管理学的交叉融合，理论翔实且具有实操性，可以为医疗服务改进和管理创新提供思路和方法参考。
《医疗服务管理工程（精）》适合医院管理者和相关领域研究者阅读，也可以作为医院管理、服务管理、管理科学、工业工程等专业高年级本科生或研究生教材。
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