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《护理质量与安全过程质量控制手册》在关注医疗、护理质量和安全的同时，紧紧围绕医改、医院评审、优质护理对护理工作的要求，并针对各级医疗机构护理管理者关心的热点、焦点问题，重点反映护理质量、护理服务理念、制度及措施的持续改进，对广大临床护理工作者具有较高的参考价值。
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护理技能操作标准与语言沟通 第2版
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