内容简介
本书主要包括医务管理规范、管理方式、高阶管理、职业道德和管理技能五大方面：管理规范包括依法执业和核心制度，管理方式主要介绍全面质量管理体系，高阶管理方面包括医院运营管理和媒体危机应对，职业道德主要阐述医学人文素养，管理技能方面包括沟通与协调的艺术和公文写作。在结构上，第一章为总章，概述医务管理岗位胜任力模型，后八章分开阐述医务管理的理论和技能。全书系统梳理了相关法律、法规和理论知识，包括依法执业、核心制度、科学管理、相关技能的相关内容，适用于医疗机构和医务管理部门负责人，以及从事医疗工作、医疗质量、医疗管理等的相关人员。
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