本书源于克莱顿・克里斯坦森教授的“用户目标达成理论”，本书作者斯蒂芬・温克尔曾与克里斯坦森教授共事多年，并亲身参与了克里斯坦森教授主持的“用户目标达成理论”的首个应用项目。“用户目标达成理论”是克里斯坦森教授开创性的研究成果，这一理论的精髓是：创新不是关注人们当下的购买需求，而是要关注用户潜意识中希望达成的目标，洞悉用户行为的深层原因。这一视角彻底改变了创新的路径，确保创新的想法与用户真实的动机密切联系，而不是简单迎合用户当前的行为。

但是将克莱顿・克里斯坦森创立的 “用户目标达成理论“付诸实践的道路却扑朔迷离。本书创建的“需要完成的任务路线图”，正是通往这条创新之路的实践指南，帮助企业在应用这一突破性创新理论过程中应对各种问题，提供具有针对性的解决方案，包括：

・如何挖掘用户洞察；

・如何将分析转化为重大创新成果；包括项目规划、产品构思、迭代设计的整个创新过程。

在产品周期不断缩短的今天，本书可以帮助各类企业深入理解用户的需求、态度和行为，分步骤实践“用户目标达成理论”，从而创造出成功而持久的新产品线，实现企业持续创新的目标，把握趋势，赢得市场。