医患沟通手册 全国县级医院系列实用手册
- 书名：医患沟通手册 全国县级医院系列实用手册
- 作者：郭启勇
- 标签： 人际关系
- 评分：
- 日期：2024-05-21
- ISBN：9787117224475
内容简介
内容简介郭启勇、任国胜主编的这本《医患沟通手册》以医患沟通为主要内容，分学科、分情况探讨如何在医疗工作中提高医务人员与患者及其家属的沟通水平，如何通过有效的医患沟通增进医患之间的信任和了解，减少不必要的误会和疑虑，减少医患纠纷，促进医患关系的和谐。目录第一章总论第一节医患关系一、医患关系概述二、医患关系的性质三、医患关系的特点四、医患关系现状五、医患关系的发展趋势六、如何构建和谐医患关系第二节人际沟通一、人际沟通概述二、人际沟通分类三、人际沟通内涵四、人际沟通基本原则五、影响人际沟通的因素六、人际沟通的障碍七、人际沟通技巧第三节医患沟通一、医患沟通概述二、医患沟通重要性三、医患沟通内涵四、医患沟通内容五、医患沟通技巧六、医患沟通原则七、医患沟通制度第四节医患纠纷中的医患沟通
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