健身房运营之道如何做好健身行业的客户经营与客户体验
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- 书名:健身房运营之道如何做好健身行业的客户经营与客户体验
- 作者:【荷】赫尔曼·罗格斯
- 标签: 健身
- 评分:
- 日期:2024-05-21
- ISBN:9787115467676
内容简介
近几年,中国健身行业发展迅猛,由此带来的机遇是巨大的。然而目前大部分健身俱乐部都面临一个问题——会员流失率高,只有不停地招揽新客户,才能维持经营。作为健身场馆的老板和经营者,该如何解决这个问题?如何才能让人们接受并坚持健身行为,而不是半途而废?
《健身房运营之道》针对以上问题,给出了一些解决方案。全书由7位健身及企业管理领域的专家所著,解析了健身行业的客户经营与打造客户体验的关键要点,并剖析了11家健身俱乐部的成功运营案例,能够帮助健身场馆的老板及经营者提高留客率,提升公司业绩。